Poslovna reputacija na primjeru Pripravnika

Potaknut showom Pripravnik (The Apprentice) tj. člankom koji je napisao Sean Yazbeck, jedan od pobjednika Pripravnika, odlučio sam napisati ovaj blog post.

Kada započinjete karijeru nemate previše vještina, vrlina ili sredstava koje rade za vas. To eventualno mogu biti vaš izgled, stav i školovanje (formalno obrazovanje). Tek nakon što počnete raditi počinjete graditi onu najveću vrijednost.

Možda ćete pomisliti da se radi o radnom iskustvu, ali ne – u pitanju je vaša reputacija. Upravo je ona najveća vrijednost. Kroz teška vremena reputacija će pomoći u tome da se sve ne čini tako crno, dok će za vrijeme prosperiteta upravo ona biti završna točka na i svemu što radite. Kroz ranije spomenute vrijednosti poput izgleda, stava i formalnog obrazovanja također gradite vlastitu reputaciju koja će poslužiti svrsi u trenutku kada odlučite tražiti posao – ako vas prije toga već netko ne primjeti i ‘rezervira’. Istina, tada se traži iskustvo, ali ne toliko koliko reputacija. Kada nekolicina ljudi govori pozitivno o vama budite sigurni da imate barem toliko prednosti koliko i pozitivnih komentara te da ste korak ispred konkurencije. Možda konkurencija nije prava riječ – uglavnom, imate ogromnu prednost nad drugima.

Reputacija znači da stojite iza svojih riječi. Ne znam koliko pratite show Pripravnik, ali pokušat ću kroz primjer pojasniti što znači boldana rečenica. Brian je rekao da želi napustiti show i time odustao od sebe, ob(a)veza i obećanja prema Donaldu Trumpu. Usporedite to s onim što je Natalie učinila. Donald Trump jasno ju je pitao hoće li odustati od showa i otići na golf turnir, pošto će ondje zaraditi više nego što će dobiti od Pripravnika, što je ona odlučno odbila uz obrazloženje ‘Dala sam Vam riječ i ostajem pri tome.’. Mislim da je razlika između Brianovog i Natalienog pristupa vrlo očigledna. Ili poštujete svoje ob(a)veze ili ih ne poštujete, ne postoji ništa između. Čak i u današnjem okrutnom poslovnom svijetu vaša riječ je ono što treba biti vaša snaga, polog za sadašnjost i budućnost te podsjetnik na prošlost. Upravo je to razlog njezine dobre pozicije u utrci za pobjedu unatoč svojoj mladosti i neki bi rekli neiskustvu. Ona čini ono što kaže da će učiniti i to ju stavlja ispred konkurencije koja možda ima jače startne pozicije u smislu poslovnog iskustva.

Reputacija znači da imate dobru radnu etiku. Izraz ‘radna etika‘ možda se čini kao zastario i pregažen vremenom, ali… Recimo, Jesse je u jednom trenutku morao izaći iz automobila, ući u prijenosni WC i povraćati. Kasnije se u uredu gospodina Trumpa saznalo da Jesse nije samo taj put imao zdravstvenih problema već to traje neko vrijeme što ga nije omelo da ispuni sve svoje ob(a)veze prema timu ljudi s kojima prolazi kroz show. S druge strane Dennis Rodman se jednom prilikom poprilično napio i odlučio liječiti mamurluk u spavaćoj sobi time ostavljajući svoj tim ‘na cjedilu’. Što mislite, koga bi nakon ovih saznanja Donald Trump zaposlio? Iz ovog primjera možete vidjeti da radna etika nije pregažena vremenom nego ima svoju težinu.

Reputacija ovisi o vašoj sposobnosti da pridonosite. Kada je Brian bio projektni menadžer odlično je odradio svoj posao raspodjele zadataka pojedincima u timu. Međutim, tada se opustio i promatrao iz sjene kako njegov tim obavlja ranije raspoređene zadatke bez da je sudjelovao u njihovoj realizaciji. To je dovelo njegov tim do poraza pošto Brian nije nadgledao što pojedinci u timu rade i po potrebi ih savjetovao nego je mislio da je posao odrađen samom podjelom zadatka. Važno je naglasiti – odlične ideje su odlična stvar, vizija i put realizacije određenog problema su također odlična stvar, no tek su konkretni rezultati ono što je bitno tj. ono što se računa. Uložen napor u neki zadatak se računa kao plus, ali izvršenjem zadatka dobiti ćete nekoliko pluseva prednosti.

Reputaciju ne možete graditi na temelju želje da sa svima budete dobri i da svima budete favorit tj. izbor broj jedan. Idemo opet s primjerom. Svaki put kada netko Melissu pogleda poprijeko njezina majka Joan kreće u ‘ratni pohod’ u želji da istjera pravdu za svoju kćer pri tome ne shvaćajući koliku štetu čini sebi i kćeri. Ispada da Joan ima previše vremena baviti se nevažnim stvarima umjesto da pridonosi timu i također ispada da se Melissa ne može pobrinuti sama za sebe nego joj treba pomoć sa strane – time pati reputacija i jedne i druge. Postavlja se pitanje kako bi se Melissa ponašala da u showu nije njezina majka. Ima li snage, volje ili sposobnosti da se bori sama!? Čini se da su već i njezini kolege shvatili kako bi trebala prerezati pupčanu vrpcu s majkom.

Vaša reputacija vaša je najveća vrijednost!

Što očekivati od online reputacije u budućnosti?

Pokušaji kontrole i upravljanja online reputacijom postaju sve teži . Prošla su vremena kada su eBay i LinkedIn bili jedina mjesta gdje se nešto o Vama moglo reći i što je bilo usko vezano uz Vaše akcije koje bi izazvale reakcije. Također su prošla vremena kada je taj sadržaj mogla vidjeti samo mala skupina ljudi. Dobro došli u sadašnjost!

Došla su vremena kada ljudi imaju sve manje strpljenja, a sve više mogućnost da djelomično ili čak potpuno akonimno pišu što god žele o Vama, brandu, proizvodu, usluzi,… ili bilo čemu njima u tom trenutku bitnom i zanimljivom. I kao da to nije dovoljno sav taj sadržaj vrlo jednostavno se može pronaći putem tražilica te na kraju krajeva sadržaj stiže do pojedinca putem Twitter-a i Facebook-a bez ikakvog angažmana s njihove strane. To znači da apsolutni svaki korisnik spojen na Internet ima pristup svim tim informacijama.

Što otežava upravljanje reputacijom?
Generalno gledajući svaka informacija koju plasirate na Internet u nekom trenutku vremena može se okrenuti protiv Vas. Možda ste imali nekoliko prometnih nesreća – zar je stvarno potrebno svaku od njih dokumentirati i poslati na društvene mreže!? Vježbanje u teretani ili općenito bavljenje sportom je dobra stvar ako su vođeni pravim razlogom – zar je stvarno potrebno svakodnevno se slikati bez ili uz vrlo malo odjeće u svim mogućim pozama kako bi se nekome dokazalo/pokazalo kako brinete o sebi!? Nije li već sada jasno da su takvi postupci kontraproduktivni? Kratkoročno ćete dobiti nekoliko pohvala, a dugoročno više negativnih nego pozitivnih reakcije koje mogu biti izražene na više načina a ne samo putem komentara.  Ako sami ne štitite sebe nitko drugi neće to raditi umjesto Vas!

Informacijski centralizam
Evo pojma koji će ući u riječnike. Naime, o čemu se radi. Ovog trenutka možete pronaći bilo što o bilo kome pod uvjetom da sami stvorite vlastitu bazu podataka u koju ćete unositi sve pojedinosti, međutim to zahtijeva određenu dozu vremena i snalažljivosti. Ono što će označavati informacijski centralizam je mjesto na mreži svim mreža (kakvog god ona bila oblika u budućnosti) na kojemu će biti dostupni svi podaci o pojedincu, brandu i sl. Možda se čini da je Facebook upravo taj pojam, ali on je samo dio koji će činiti mozaik. Više neće biti pitanje koliko je netko snalažljiv u pronalasku i klasifikaciji podataka nego koliko ima vremena da samostalno prođe kroz već unaprijed složene podatke. Što je važnost veća biti će veće i uloženo vrijeme.

Sve kreće od pojedinca.
Čovjek kao društveno biće svjestan je utjecaja glasina, ali nedovoljno spreman suočiti se s brzinom širenja glasina i općenito svih vrsta informacija koje ga se tiču. Većina još misli da se glasine šire sporo i negdje iza kulisa ili u mračnom podrumu, ali s današnjim dosegom razine tehnologije cijela stvar ne može biti otvorenija nego što već je. Nalazimo se u svijetu koji je već dovoljno javan i sve što trebate je nečije ime da biste započeli proces promjene nečije reputacije.

Web alati za praćenje online reputacije ()
Postoje mnogi alati koji služe praćenju online reputacije i može se reći da rade svoj posao sve do trenutka kada stvarno pronađete nešto za Vas jako negativno i poželite to trajno ukloniti. Kao što lopata ne može izgraditi kuću tako niti jedan alat ne može u potpunosti ukloniti određenu informaciju. Nije toliki problem zamoliti pojedinca da obriše tweet ,sliku, forum post,…koliki je problem takve i slične informacije ukloniti s web stranice koje su specijalizirane da bi ih skupljale.

Što će postati manje važno?
Kao društvo morati ćemo prihvatiti stvarno stanje stvari. S vremenom ćemo na neki način manju pažnju pridavati golišavim slikama kolega s posla ili potencijalnih zaposlenika. Svaka društvena interakcija znači potencijalni rizik da budete negativno obilježeni po bilo kojoj osnovi. Sve u neku ruku dvosmislene informacije neće se tretirati kao više negativne nego pozitivne jer će ljudima postati svejedno, uzeti će informaciju kakva im je dana bez previše uplitanja u istraživanje uzroka ili posljedica. Recimo da Vaš potencijalni poslodavac pronađe slike na kojima ste pijani, uz to kod većine ili svih ostalih kandidata pronađe isto takve će stvari postati društveno prihvatljive i manje će ih se gledati kao tabu. Jednako kao što su razvod ili korištenje marihuane prije 15ak godina bili nepojmljivi većini društva danas se na to više i ne obaziremo. Isto tako mišljenje anonimca neće imati istu težinu kao informacija koju pruža osoba s imenom i prezimenom.

Što će postati više važno?
Konkretni dokazi o nasilničkom ponašanju, kriminalnom djelovanju, prekršajima i sl,. Upravo informatizacija omogućuje jednostavno pristupanje bazama podataka koje sadrže takve informacije te će iste biti korištene protiv pojedinaca, tvrtki itd. Važnost ovakve vrste informacija ogledat će se u tome da će pojedinac kojega se to tiče pod svaku cijenu htjeti ukloniti sporne informacije dok će potencijalni suradnici, poslodavci, partneri,… tražiti upravo takve informacije bez onih ‘manje važnih’ koje sam ranije spomenuo.

Kako god bilo ljudi će se uvijek bojati za vlastitu reputaciju, kada kažem vlastitu ujedno mislim i na reputaciju tvrtke ili nečega uz što je pojedinac osobno vezan i što mu puno znači u životu. Uvijek će postojati ljudi koji Vas vole i oni koji Vas ne vole dok će oni između ostati manjina. Istina je uvijek negdje između. Ipak, i dalje će većina definirati što je politički korektno i što nije dok će ta politička korektnost biti definirana stanjem morala u društvu a ne zakonima.

Foto: https://www.modgirlmarketing.com/

Google CV – Web životopis

Vjerujem da znate što je životopis (CV) i da nekolicina ljudi misli kako oni i jedino oni upravljaju sadržajem vlastitog životopisa. Međutim, u nastavku ću pokazati da to više nije tako jer samom svojom pristutnošću na Internetu upravo pišete vlastiti životopis i svakim danom on sadrži sve više informacija htjeli vi to ili ne, bilo to vama drago ili ne.

Ono što napišete u tih nekoliko stranica služi samo kako bi zainteresirali potencijalnog suradnika ili poslodavca kako bi on odlučio detaljnije proći kroz vaš Google životopis. Ovdje postoje dvije moguće opcije – možete odustati od svakog nastojanja da se Google životopis prati i održava na zadovoljavajućoj razini ili upravo suprotno, uhvatiti se u koštac s velikom količinom informacija kako bi one služile vama i vodile k cilju.

Može se dogoditi da unatač snažnoj prisutnosti vaš Google životopis ne odražava sve vaše sposobnosti ili možda imate često korišteno ime i prezime te se kao pojedinac teško ističete. Prvi problem riješite plasiranjem u medije (news portali, blogovi, forumi, novine,…) svih onih informacija u kojima se jasno vidi što i kako radite, a što se tiče drugog problema ubacite srednje ime ili nadimak koji će vas izdvojiti iz mase.

Osobno brendiranje (link)
Za početak pronađite web stranice koje sadrže Vaše ime, filtrirajte sadržaj za koji želite da se veže uz vaše ime i ondje ostavite nekoliko poruka čisto da se vidi što znate i možete. To je prvi korak jer dok dođete do zadnjeg već će dosta ljudi pomoću tražilica doći do tih rezultata pa neka imaju barem tih nekoliko korisnih informacija dok im ne ponudite sve ostalo. Ako postoji mogućnost otvorite korisničke račune na tim stranicama i postavite sadržaj koji ističe vaša znanja, vještine, hobije, radno iskustvo, ambicije, i sl. te uložite dodatan trud kako bi sve stranice međusobno linkali tj. povezali.
Zakupite domenu koja kao ključne riječi sadrži vaše ime i prezime jer ta će domena služiti kao izvor svih budućih informacija odnosno sve će početi i završiti na vašoj osobnoj web stranici.

Društvene mreže (link)
Otvorite profile na važnijim društvenim mrežama kao što su Facebook, Twitter ili MySpace. Sve što trebate uložiti je vrijeme, a možete dobiti jako puno jer vam društvene mreže daju direktne povratne informacije koje nećete morati tražiti jer će one naći vas. Profili neka budu poligon za buduće aktivnosti. Osluškujte što vam drugi korisnici kažu i na osnovu toga stvarajte novi sadržaj i modificirajte postojeći. Kada napišete novi članak na osobnim web stranicama vrijeme je da ga pošaljete na društvene mreže tj. vlastite profile na njima.

Monitoring online reputacije (link)
Za ovakvu vrstu aktivnosti postoje specijalizirani besplatni i komercijalni alati koje morate koristiti kako bi znali što se, gdje i u kojem kontekstu govori o vama te kako bi primjereno reagirali. Tek ćete ovdje u potpunosti vidjeti što ljudi oko vas žele, hoće i trebaju kada je u pitanju njima potreban sadržaj za koji misle da im možete, trebate i hoćete dati.

Stvaranje sadržaja (link)
Blog je upravo ono što u ovom koraku trebate. Kvalitetan,zanimljiv i koristan sadržaj uz mudro izabrane ključne riječi su alat koji će zadovoljiti većinu potreba za novim sadržajem. Nakon svakog objavljenog blog posta vrijeme je da isti pošaljete na profile na društvenim mrežama koje ste ranije otvorili i već stekli respektabilan krug ljudi koje zanima što imate za reći.
Sadržaj ne mora biti strogo tekstualni, možete koristiti podcast ili čak snimati i postavljati vlastite video sadržaje na YouTube. Bitno je da sadržaj stigne do krajnjeg korisnika dok su tekst, video ili podcast samo forma koju koristite kako najbolje možete i znate.

Kroz sve aktivnosti bitno je da vas vodi iskrenost, dostupnost i spremnost na sudjelovanje. Koliko god vi mislili da je sadržaj koji ste upravo objavili sasvim jasan sigurno će se javiti netko s potrebom da dodatno pojasnite što ste htjeli reći – tada ste donekle došli do cilja koji je sada potrebno održavati jer ljudi vas shvaćaju kao autoritet u određenom području. Nemojte iznevjeriti njihovo povjerenje.
Kroz komunikaciju ćete najbolje graditi vašu online prisutnost i biti ponosni na vlastiti Google životopis.

Državna matura na forumu i Facebooku – skandal, afera ili zabava za mase!?

Ovaj blog post se slobodno može nadovezati na već ranije objavljene jer iz primjera se može vidjeti zbog čega je došlo do medijske hajke vezane uz državnu maturu, tko će snositi posljedice vlastite nepažnje i sl.

Razlog pisanja ovog blog posta je prikaz do čega može dovesti nekoliko javno objavljenih rečenica teksta. Možete vi stajati iza napisanog, ali ako niste sigurni da priču možete izgurati do kraja nemojte niti započeti (ne)planirane aktivnosti, ako niste spremni mediji će vas razvlačiti koliko ste visoki i široki. Također ovog blog posta ne bi bilo da nisam, u pauzi od čitanja knjige Marijana Karića ‘Mikroekonomika’, primjetio tweet Šime Šuljića (*) te dobio ideju za pisanje kronološkog osvrta bez previše teoretiziranja uz konkretan primjer. Ipak, iz primjera se najbolje uči – jer sumnjam da ovo želite probati u praksi.

Sve je počelo 16.03.2010. u 23.50h objavom ovog posta (*) iz čega se po izboru nadimka u startu može srušiti tvrdnja kako je riječ o sreći kako se navodi u postu ‘Drugim rječima, ČISTA SREĆA JE DA SE DANAS OVO POKLOPILO.‘ (*), jer netko tko ide na sreću neće registrirati nadimak ‘imamdojavu‘ koji je nedvosmislen i vrlo znakovit. A da ne govorim o izjavi ‘Ja ovo objavljujem isključivo zato što želim da svi imaju istu šansu.‘ (*) koja za sobom povlači i odgovornost odnosno upravo ta objava poništava mogućnost tj. pravo na jednaku šansu što je primjetio jedan forumaš objavom posta ‘ne kužim šta bi to značilo “neka svi imaju jednaku šansu”. pa imali bi je da nitko nista nije provalio!!!‘.

17.03.2010. u 19:00h počelo je zanimanje medija za slučaj objave spornog sadržaja na forumu. Medijsku hajku započeo je portal 24sata.hr objavom članka pod naslovom ‘Učenici su znali da će esej pisati iz „Zločina i kazne“‘. Već u 20:24h Index.hr sve je popratio člankom pod naslovom ‘Skandal s državnom maturom: “Imam dojavu. Tema je Dostojevski”‘ , nakon čega se po prvi put nakon medijske objave javlja i ‘imamdojavu’ kratkim postom ‘Šala mala.‘ (*) iako je već postalo jasno da mjesta šali nema. Činjenica kako nije riječ o šali postala je jasna već nakon četiri minute kada isti forumaš tj. forumašica objavljuje post ‘…Ljudi, to je čista slučajnost,…‘(*) i tu počinje borba dotične forumašice koja se pokušava opravdati i ukazati na činjenicu kako stvarno nije znala što će biti jedna od tema ove državne mature. Deset minuta kasnije slijedi još jedan post (*) od ukupno, za sada, njih sedam. Ipak, forumašica je svjesna učinjenog te izjavljuje ‘… ako bude nekome službeno treblo odgovarati na pitanja, to ću bez problema napraviti…‘ (*), iako se vidi da je sadržaj posta poprilično ironičan. Tada na forumu jedan forumaš daje do znanja kako je i portal Večernji.hr objavio članak pod nazivom ‘Maturanti danima prije ispita znali da će esej pisati iz Zločina i kazne’ i kao da to nije bilo dovoljno stiže članak s portala Jutarnji.hr pod nazivom ‘Učenici na Facebooku provalili da će tema biti Dostojevski‘ iz čega se vidi kolika je brzina današnjih komunikacijskih tj. informacijskih kanala. Slobodna Dalmacija objavila je nešto drugačiji članak nego što su to učinili drugi portali pod naslovom ‘“Provaljen” Dostojevski, iz engleskog tema Facebook?‘.
Što se foruma tiče priča se tu polako stišava. Može biti da su se forumaši umorili ili su news portali jednostavno prebacili pažnju na sadržaje upravo objavljenih članaka.

A sada pročitajte obavijest u kojoj se navodi ‘Ono što ipak nikome nije poznato jest dio, odnosno, ulomak (ili problem) koji će biti korišten, kao i smjernice za pisanje eseja prema kojima se esej i vrjednuje.‘ (Zagreb,16 ožujka 2010.), i pokušajte doći do zaključka. I, što mislite?

– – – – –

Kronologija događaja koju sam gore napisao služi samo kao primjer što mediji mogu napraviti s informacijom koju objavite bilo da je informacija stvarno istinito saznanje, slučajno pogođena ili tek šala.
Mislim da sam uspio dočarati svu silu (točnih, netočnih, provjerenih, neprovjerenih) informacija kojima smo bili obasipani.

Forum nam daje mogućnost da se izrazimo, zabavimo, ,… ali isto tako ono što na njemu objavljujemo može se okrenuti protiv nas uslijed vlastitog neznanja. Ipak, neznanje nije izgovor kada je riječ o odgovornosti.

Što ću ja dobiti objavom posta na forumu, a što će dobiti oni (forumaši, mediji,…)? – pitanje koje si dotična forumašica nije postavila a trebala je. Nakon toga ide procjena rizika koji uvijek postoji i na kraju realna procjena vlastitih mogućnosti da primjereno reagiramo u slučaju najbolje i najgore reakcije svih zainteresiranih strana.

Ono što niste spremni javno pisati pod imenom i prezimenom odnosno pod punom kaznenom i prekršajnom odgovornošću nemojte pisati niti anonimno (iako je anonimnost na Internetu upitna) jer snosit ćete odgovornost prije ili kasnije. U redu, mogu to biti nekakve interne šale ali onda neka takvima i ostanu jer javnost sudi po onome što joj se prezentira i nudi a ne prema stvarnim činjenicama, dokazima, spoznajama ili vrijednostima.

Znači, ovdje sada nije bitno tko ima pravo, što je od svega toga istina, tko stoji iza nadimka ‘imamdojavu’, koje će i hoće li institucije reagirati nego način kako se sve prezentira prema javnosti i kako javnost sudi o svim sudionicima procesa vezanih uz državnu maturu.

Kakvo je vaše mišljenje? Ima li mjesta sumnjama u ozbiljne propuste pri organizaciji državne mature ili je najveći propust zapravo nepažnja pri objavi spornog sadržaja? Budite slobodni izjasniti se u komentarima.

Kreiranje i održavanje online reputacije putem foruma

Prvi internetski forumi su pokrenuti još 1996. godine i mogu se ukratko opisati kao usluga na Internetu koja omogućava razmjenu mišljenja među sudionicima uporabom web preglednika.
Ranije spomenuta mogućnost javne razmjene mišljenja ostavlja prostor uvredama, verbalnim sukobima (koji čak mogu prerasti u sukobe u RL-u) i niz drugih, za Vas, nepotrebnih situacija i stanja.

Prije registracije na određeni forum važno je da znate što ćete time dobiti, što želite postići i kojoj se grupi ljudi obraćate. Sve to definira daljnje korake oko izbora nadimka, avatara, potpisa, stila pisanja i sl.

Nick ili nadimak / 1 /
To je ime kojim se predstavljate ostalim forumašima, ime koje će postati dio Vašeg online identiteta, ime po kojemu će Vas forumaši prepoznavati i oslovljavati Vas njime. Možda Vam je nekada u životu palo na pamet kako biste htjeli imati drugačije ime, registracija na forum i popunjavanje profila daju Vam tu mogućnost.

  • Izaberite i koristite nadimak koji se može izgovoriti. Nadimak poput ‘.::{$}::.’ može izgledati zabavno, ali sve će ostati samo na tome i već pri prvom pokušaju komunikacije nekog forumaša s Vama doći će do konfuzije i zbunjenosti, a da ne govorim što bi bilo na nekoj od forumaških kava (slično TweetUp-u).
  • Izbjegavajte korištenje brojeva u nadimku. Recimo da se zovete Josipa i da je taj nadimak registriran kao i ‘Josipa2’, ‘Josipa1987’ i sl., želite li stvarno biti ‘Josipa23’!? Koristite li svoje godine kao broj uz nadimak, već sljedeće godine više nećete imati toliko godina, a nadimak će Vam ostati isti.
  • Ako već morate ili želite koristiti puno ime i prezime kao znak raspoznavanja na forumu neka to bude upravo Vaše ime i prezime tj. ne koristite imena i prezimena javnih osoba. Vjerujem da posjećeniji forumi provjeravaju tko stoji iza profila neke javne osobe što je dobro jer lažno predstavljanje nije nešto po čemu želite biti zapamćeni pa makar to Vama sve bilo zabava.
  • Započnite nadimak velikim početnim slovom. Time pokazujete da ste pismeni i držite do sebe. Međutim, nikako nemojte koristiti sva velika slova u nadimku jer to na Internetu znači da se derete i nije ugodno za vidjeti pogotovo ako svakodnevno komunicirate s forumašima.

*U slučaju da imate registrirane nadimke koji ne zadovoljavaju ova pravila odnosno preporuke zamolite administratore foruma da Vam pomognu.

Avatar / 2 /
Avatar je „objekt“ koji predstavlja utjelovljenje korisnika ili tzv. alter ego korisnika u dvodimenzionalnom i trodimenzionalnom svijetu. Koristi se računalnim igrama, na internet forumima i drugim mjestima. (C) Wikipedia
Pomoću avatara forumaši će Vas još jednostavnije uočiti, njime šaljete određenu poruku i emociju.

  • Manje je više – ovo pravilo se može shvatiti dvoznačno, ali ga je u oba slučaja potrebno primjeniti.
  • Kada su u pitanju preporučene dimenzije avatara od strane pojedinog foruma njih ste prihvatili pri registraciji i morate ih poštivati. Prosječna veličina kreće se na oko 100*100 piksela što je dovoljno da budete prepoznatljivi i vizualno atraktivni. Forum nije slikovnica i prema tome nema potrebe da tražite povećanje dopuštene veličine avatara.
  • Manje detalja znači bolju poruku poslanu ostalim forumašima. Umjesto umanjene verzije Posljednje večere koristite jednostavan znak, simbol i sl. Budite jasni i direktni.
  • Korištenje Vaše osobne slike kao avatara može i ne mora značiti da koristite i vlastito ime i prezime kao nadimak. Kako god bilo to je znak da stojite iza onoga što pišete i ne bježite od odgovornosti. Samim time Vaše poruke imaju određenu težinu i ozbiljnije će biti shvaćene.

Potpis / 3 /
Potpis je u pravilu tekstualni (iako može biti i slika) i njime prenosite širu sliku o sebi. Sve ono što nije dio nadimka ili avatara može postati dio potpisa. Ovdje si možete dopustiti veću slobodu i svakodnevno iznova imati novi potpis – pokušajte previše ne odstupati od avatara i nadimka jer time postajete nedosljedni.

  • Ponavlja se pravilo manje je više. Bilo da se radi o tekstualnom ili grafičkom potpisu odredite i prikažite koje emocije želite prezentirati drugima i koju poruku time šaljete.
  • U slučaju korištenja čisto tekstualnog potpisa dovoljno je imati jednu ili maksimalno dvije linije teksta. Sve više od toga teško da će itko čitati. Ponudite informaciju ili emociju, po mogućnosti oboje.
  • Ako koristite grafički potpis tada možete dodatno naglasiti avatar i dati mu puno značenje. Slika govori više od 1000 riječi i zato pazite da bude primjerena. Ovisno o grupi ljudi (spol, dob, političko uvjerenje, vjersko uvjerenje,…) koja se kreće forumom oblikujte i potpis istovremeno naglašavajući sebe i ne vrijeđajući druge.

Ukupni dojam profila / 4 /
Sve ranije navedeno stvara ukupan dojam o Vama kao osobi tj. forumašu, ali posao tu još nije gotovo jer profil treba popuniti do kraja kako bi pružao sve potrebne informacije tj. informacije koje ste spremni dati.

  • Godine i datum rođenja. Opcija bez koje se može jer nekolicina forumaša će o Vama stvoriti predrasude ovisno o godinama bilo da ste ‘mladi’ a pišete jezikom ‘starih’ ili ste ‘stari’ a koristite izraze kao što su LOL, ROFL, BRB,… (pod navodnicima zato što su pojmovi poput mlad i star individualni).

    Slanje istovremenih poruka
    (eng. instant messaging). U profilu postoje polja u koja trebate upisati poveznicu koja će ostale forumaše dovesti do Vašeg MSN-a, Gtalk-a i sl. Te podatke upisujete jedino u slučaju da stvarno i često koristite navedene programe jer ako Vas netko putem njih odluči kontaktirati a Vas nema to će Vas okarakterizirati kao nepouzdane. Na kraju krajeva ne morate te stavke uopće navoditi u profilu jer onaj tko stekne Vaše povjerenje može ih dobiti putem PM-a.

Teaser za idući blog post!

Pretplaćene teme – naziv za sve teme u kojima sudjelujete ili Vas zanima što se ondje piše bez Vašeg direktnog uplitanja. Da se ne bi pitali ‘Kako pronaci teme sa vlastitim postovima?‘ nemojte brisati pretplaćene teme nego jednostavno ostavite neka se skupljaju u profilu tako da u slučaju kasnijih intervencija kratkim pregledom možete utvrditi što ste i gdje pisali bez da koristite tražiicu.

Foto: https://thesocialmediamonthly.com/