Repairing Your Online Reputation

Nažalost mnogi se susretnu s pojmom ORM kada je šteta već učinjena.
Većina tada pomisli da je prekasno za ikakve poteze, ali nije tako. Reputacija se može vratiti, možda neće biti na prijašnjem nivou ali svakako je potrebno imati barem dio kontrole u vlastitim rukama.

Postoji nekoliko mogućih opcija :

Ne reagirati – jer s vremenom opadne zanimanje javnosti za određenom temom. Ovisno o situaciji ovo se može pokazati kao najbolja opcija., npr.  kod komunikacije na forumu koja je prešla u razmjenu uvreda.

Uklanjanje sadržaja – ako je na granici dopuštenog. Pokušati s direktnim kontaktom ili zatražiti pomoć odvjetnika. Ne postoji pravilo jer negdje će administrator određene stranice ukloniti nepovoljan sadržaj ako mu se objasni o čemu se radi, no ako se to i ne dogodi postoje ostale tehnike.

Tražilice – kao npr. Google. Ondje sadržaj neće nestati ako ostanete sa strane i ne reagirate. Pažnju posvetiti SEO i SERM segmentu.

Dvosmjerna komunikacija – na način da se uključite u raspravu na društvenoj mreži , forumu ili blogu. Ovdje je vrlo bitno održati kontrolu i balans jer se oboje lako gubi. Razmjena mišljenja može prerasti u svađu.

PayPerPost – tehnika za pozitivan buzz koju možete iskoristiti sami ili prepustiti stručnoj osobi. Istovremeno se zadovoljava SEO i SERM područje.

Ovisno o potrebama izabirete jednu ili više opcija te radite na njima dok ne budu vidljivi konkretni rezultati koji sigurno neće izostati.

Računalna sigurnost za noobove

Računalna sigurnost – općenitoSvatko od nas obilježen je prvo s onim što ima i radi na vlastitom računalu a onda i s onim što radi na Internetu – prema tome vrlo je važno da imamo kontrolu nad dokumentima, informacijama i svemu ostalome što se tiče nas samih. Kao što ne bi htjeli da vam netko nepoznat istražuje novčanik ili torbicu, tako ne vjerujem da biste htjeli da vam netko nepoznat proučava intimne, poslovne ili dokumente bilo koje vrste.

Zaštita računala osnovna je stvar, a sve kreće od operacijskog sustava koji mora biti ažuriran s najnovijim zakrpama. Od trenutka kada instalirate i podesite operacijski sustav pobrinite se da dokumenti budu uredno raspoređeni i da u svakom trenutku barem otprilike znate gdje se što nalazi – to će vam uvelike olakšati održavanje. Da bi kompletna struktura ostala netaknuta od vanjskih upada potrebno je koristiti antivirusni program te vatrozid – ponuda besplatnih rješenja je dosta velika i nećete imati problema s pronalaženjem odgovarajućeg softvera.
Koliko god se sve to činilo sigurnim bilo bi poželjno stvarati i arhivirati sigurnosne kopije važnijih dokumenata – za to može poslužiti DVD, drugi HDD ili online backup. I zadnje, ali ne manje važno, pazite što skidate sa Interneta ,ili sa nekog drugog medija, jer sav zaštitni softver vam neće pomoći ako s nekoliko klikova dopustite preuzimanje ili instalaciju sumnjivog programa. Vaše računalo vaša je odgovornost.

Računalo je zaštićeno, sada dolazimo do Interneta koji nudi neke druge zamke. Da bi na Internetu bili uočeni moramo se profilirati. Budite pažljivi s objavom osobnih podataka, poželjno je da znate gdje i što pišete. Većina web odredišta ne dozvoljava naknadno brisanje napisanih poruka i toga trebate biti svjesni prije nego što u afektu napišete nešto zbog čega se možete kajati u budućnosti. S vremenom ćete doći u kontakt s drugim korisnicima Interneta, također budite pažljivi jer nemaju svi dobre namjere, ne morate sve i svima reći. Za početak dozirajte informacije o sebi a koje su dovoljne da bi nešto saznali, naučili, pronašli,…, a kasnije komunikacija može postati opuštenija.

Na kraju – poštujte pravila u oba svijeta – offline i online. Ilegalne stvari vam nisu potrebne na osobnom računalu niti je potrebno da na Internetu širite tj. trpite mržnju, netrpeljivost ili nasilje bilo koje vrste. Vodite računa o sebi.