Reputacija – to ste vi!

Reputacija - to ste vi!

Internet se proširio u sve pore društva i svatko od nas ,manje ili više, želi svojih 5 minuta. Netko si želi dokazati da može odraditi ono što odluči i to pokazati svima, netko drugi možda nije siguran što želi pa će samo pokušati učiniti nešto po tom pitanju  dok netko treći ne razmišlja o minutaži i jedino što želi je uzdrmati temelje nečijeg postojanja bilo to usmjereno na fizičku ili pravnu osobu s ciljem da na brzinu dobije toliko željenu pažnju, zabavi se na sebi svojstven način ili nešto treće.

Internet nudi tu mogućnost da vam netko uništava reputaciju ili da vi to isto nekome radite, ali također nudi i mogućnost povrata i aktivnog rada na toj istoj reputaciji – s bilo kojeg mjesta, u bilo koje vrijeme. U nastavku možete pročitati kako doći u poziciju nadzora nad onim što je za vas važno.

Primjer: Kako negativan sadržaj staviti u drugi plan

Kako negativan sadržaj staviti u drugi plan

Jedno normalno i očekivano pitanje svakog potencijalnog klijenta – Dobro, pa jel moguće ukloniti taj sadržaj? – Moguće je, ali ne na klasičan način metodom pronađi i obriši odnosno ne do kraja.

Nakon toga slijedi pitanje ‘Gdje je taj kraj?’ koje svaki online reputation manager treba postaviti sebi, a odgovor ovisi o svakom pojedinom slučaju zasebno jer svaki ima svoja pravila i svoje potrebe.

Kroz dva jednostavna primjera pokušat ću pojasniti u kojim slučajevima nije moguće trajno ukloniti sadržaj, ali ga je moguće učiniti manje vidljivim te ću na kraju svakog primjera ukratko navesti što bi osobno ja mogao napraviti u konkretnom slučaju.

Uobičajeni oblici negativnog sadržaja

Uobičajeni oblici negativnog sadržaja

Mnogi me pitaju kakav to sadržaj nekome može smetati na Internetu koji je pun raznih informacija što opet ovisi o tome koga se tiče taj negativan sadržaj. Bilo da se radi o pojedincu ili tvrtki za očekivati je barem malu količinu negativnog sadržaja bez obzira na to koliko dobar proizvod imate ili kako dobru uslugu nudite. Međutim, ako na vrijeme ne shvatite važnost sustavne brige o vašoj online reputaciji možete doći u situaciju da se mala količina negativnog sadržaja pretvori u lavinu a vjerujem da ne želite pustiti okolnostima da se brinu za ono što ste vi, ono što ste gradili godinama ili što tek želite postati.

Google Sidewiki

Google Sidewiki

Google Sidewiki  (Google Toolbar add-on) je još jedan servis iz širokog spektra servisa koji vam nudi mogućnost javnog iznošenja mišljenja o pojedinoj web stranici koju u tom trenutku gledate. U trenutku kada objavite svoje mišljenje ono će biti javno dostupno svima. Svi znamo da Google ima milijune korisnika i svi su oni potencijalni posjetitelji koji će imati mogućnost pročitati sva pozitivna, a pogotovo negativna razmišljanja vezana uz vašu web stranicu. Sve to vam može direktno utjecati na reputaciju.

Nekoliko je razloga koji idu u prilog činjenici kako se ne trebate brinuti zbog toga.

Online Reputation Management je važan

Online Reputation Management je važan

Tema ovog blog posta trebala je biti vođenje i održavanje reputacije u službi privatnih iznajmljivača, ali u trenutku pisanja prvih nekoliko rečenica naišao sam na ovaj tekst koji me je podsjetio na e-mailove koji mi stižu u zadnje vrijeme.
Naime, nebrojeno mnogo puta stizali su mi e-mailovi u kojima bi autori bili skeptični prema online reputation managementu te bi pokušali potkopati sam smisao takve vrste djelovanja na internetu i da ne bi morao svima posebno objašnjavati o čemu se radi samo ću navesti nekoliko primjera u kojima se vide konkretne dobrobiti ORM-a.