Kada su u pitanju financijska ulaganja puno je digitalnih izvora koji do u detalja seciraju razne ulagačke metode i klase imovine.
Često se tu spominje pasivno ulaganje na dugi rok i tu je sve jasno. S vremenom i redovnim ulaganjem može se postići određeni ulagački cilj. Naravno tu postoje i rizici, ali to nije tema ovog blog posta.
Međutim početnik ulagač će si postaviti pitanje – kako u nekom trenutku povući novac s određene platforme?
Kako bi pokušao odgovoriti na to pitanje, barem kada je u pitanju slovački robo-savjetnik Finax, odlučio sam podijeliti svoje iskustvo s Finaxom.
Što Finax kaže o povlačenju sredstava?
Na stranici s često postavljanim pitanjima mogu se pronaći dva važna pitanja s pripadajućim odgovorima.
Na pitanje “Kada ću dobiti novac ako zatražim povlačenje sredstava?” Finax odgovara sljedeće:
Prodaju vrijednosnih papira izvršavamo istoga dana kada i kupnju.
Nalog za prodaju, odnosno povlačenje sredstava, mora biti zaprimljen najkasnije do 12:00 sati radnog dana koji prethodi danu ulaganja (najčešće ponedjeljkom). Nakon toga, potrebno je otprilike dva radna dana da burza prenese sredstva na naš račun, koji se u tu svrhu vodi kod stranog administratora.
Prodaja investicije i slanje sredstava na vaš bankovni račun može trajati 3-10 dana.
Dok na pitanje “Na koji račun šaljete sredstva u slučaju povlačenja istih?” Finax odgovara:
Novac šaljemo na tekući račun koji se vodi na Vaše ime i s kojeg ste nam poslali sredstva. U slučaju da želite poslati sredstva na drugi račun, potrebno je zahtjev za povlačenje sredstava ovjeriti kod javnog bilježnika.
Kako povlačenje izgleda u praksi?
Iako Finax ima mobilne aplikacije ovaj će prikaz biti pomoću njihove web aplikacije.
Nakon prijave u web aplikaciju treba otići u izbornik Ostalo -> Depozit, povlačenje i transfer.

Na ovom se ekranu nalazi više mogućnosti, ali nama je trenutno najzanimljivija “Povlačenje sredstava” gdje je navedeno:
Povlačenjem sredstava, riskirate potencijalno manje prinose i smanjujete šansu postizanja Vašeg investicijskog cilja.
Neovisno o tome, ako ste odlučili povući sredstava dovoljno je kliknuti na gumb “Povlačenje sredstava” čime i započinje proces.

Da bi se spriječile eventualne greške ili slučajna povlačenja prikazat će se još jedan ekran s vrlo detaljnim informacijama i upozorenjem vezanim uz povlačenje sredstava s Finax računa.
Nakon odgovora na pitanja “Reagirate li povlačenjem sredstava zbog razvoja vašeg ulaganja?” i “Jeste li ostvarili svoje investicijske ciljeve i je li ispunjen vremenski rok ulaganja?” dovoljno je kliknuti na “Razumijem rizike, želim podići novac” kako bi se proces nastavio.

Prodaja cijelog ili dijela Finax računa?
Bilo da odabirete prodaju cijelog ili dijela Finax računa uvjeti su jednaki:
- Sredstva mogu biti poslana samo na račun s kojeg ste nam poslali ista. U slučaju da želite povući sredstva s drugog računa, morate ovjeriti instrukcije za povlačenje sredstava kod javnog bilježnika i osobno donijeti u Finaxov ured.
- Ako želite povući sredstva s više računa odjednom, potrebno je poslati instrukcije za svaki od njih posebno.
- Nakon primitka naloga za povlačenje, prodat će se odgovarajući obujam vrijednosnih papira, u pravilu, prvi sljedeći utorak. Prodaja se odnosi na upute za povlačenje primljene najkasnije do 12 sati radnim danom koji prethodi investicijskom danu, obično u ponedjeljak. Novac ćemo vam poslati najkasnije u roku od 7 radnih dana od prodaje vrijednosnih papira. Moguća je trenutna prodaja uz naknadu u skladu s cjenikom.
Ako u Finaxu imate samo jedan račun onda će se pod padajućim izbornikom “Račun s kojeg povlačite sredstva” samo on prikazati. Isto i kod opcije “Izbor bankovnog računa” gdje ćete vidjeti popis svih računa s kojih ste vršili uplate.


Klikom na “Nastaviti” događa se više stvari. Prvo će se prikazati novi ekran s tri polja koja je potrebno ispuniti od kojih dva obavezno.

U prvo se polje unosi kod koji će u međuvremenu već stići na e-mail, dok će drugi stići u obliku SMS-a.

Klikom na “Poslati zahtjev” proces se, barem u ovom, dijelu završava što će biti potvrđeno i prikazom poruke “Zahtjev za povlačenje sredstava je zaprimljen“.

Što Finax (još) ne nudi – prostor za poboljšanje
Nakon što ste predali zahtjev više nigdje, osim kroz ranije prikazani e-mail i SMS, nemate potvrdu da ste zahtjev ispunili. Nije ga moguće urediti ili poništiti.
S obzirom da se vrijednosni papiri ionako ne prodaju odmah, smatram da bi bilo dobro u korisničkom sučelju imati opciju gdje se predani zahtjev može vidjeti i po potrebni urediti ili poništiti kroz npr 60 minuta.
Tek nakon dva dana stiže novi e-mail s obavijesti o odobrenju zahtjeva za povlačenje sredstava.

Koliko je prošlo od zahtjeva do isplate?
Cijeli je proces trajao ukupno 10 dana.
Zahtjev za povlačenjem sredstava sa Finax računa poslan je 14.07. (ponedjeljak). Dva dana nakon toga tj. 16.07. (srijeda) zahtjev za povlačenjem sredstava je odobren.
Tjedan dana kasnije tj. 24.07. (četvrtak) izvršena je isplata na račun. Time je završen proces povlačenja sredstava sa Finax računa.

Zaključak
Povlačenje sredstava s Finaxa u pravilu je jednostavan i transparentan proces, ali s nekoliko ograničenja na koja treba obratiti pažnju – prije svega na vremenski okvir od nekoliko dana i činjenicu da se zahtjev ne može uređivati nakon slanja.
Korisničko sučelje je funkcionalno, ali ostavlja prostora za poboljšanja – poput mogućnosti pregleda i eventualnog otkazivanja zahtjeva unutar vremenskog roka. Unatoč tome, sve ključne informacije su jasno prikazane.
Ako planirate povući sredstva, preporučujem da to učinite unaprijed i uz dobru vremensku rezervu, posebno ako novac trebate u konkretnom roku.



























































