Vlastite web lokacije kao garancija dobre online reputacije

Share Button

Nakon što ste se ‘guglali‘ i uklonili podatke iz rezultata pretraživanja vrijeme je da se pozabavite stvaranjem sadržaja, a da biste isti mogli stvarati morate imati dobre temelje u vidu web lokacija nad kojima imate kontrolu (osnovno – objava, uređivanje i brisanje sadržaja). Uvijek je bilo i uvijek će biti negativnog sadržaja kojeg nećete moći ukloniti ma koliko to željeli i zato se trebate okrenuti onome što možete učiniti, a to je dati tražilicama ono što one najviše vole – puno novog i kvalitetnog sadržaja.

Ako do sada niste susretali negativan sadržaj vezan uz vaše ime to znači da ste u najboljoj poziciji da se za to pripremite. Nije pitanje hoće li vam netko pokušati ugroziti online reputaciju nego kada će to učiniti!

Često u razgovoru s ljudima na ovu temu čujem komentare poput ‘Ma neću ja raditi te stranice i profile. Ne volim da svatko čita što pišem i neću se hvaliti.‘ pri tome zaboravljajući da time dopuštaju nekome drugome da stvara sliku o njima. Ako i vi razmišljate na taj način sada bi bilo dobro da prestanete. Dolje navedene opcije nude vam mogućnost iznošenja činjenica i vlastitog mišljenja jednako kao što to radite u stvarnom životu kada nekome prepričavate životopis ili komentirate današnje vijesti. Vi odlučujete što ćete i gdje reći tj. objaviti.

1.) Osobne web stranice
Ovo je nešto najbolje što možete učiniti za sebe. Ulaganje u budućnost koje će se sigurno isplatiti. imeiprezime.com je adresa koja će zauzeti prvo mjesto u rezultatima pretraživanja za vaše ime, a to je ono što želite. Što se vizualnog identiteta tiče kao i sadržaja stranice to ostaje vama na odluci. Neka vam osobne web stranice budu polazno i završno mjesto za sve ostale online aktivnosti. Više o tome možete pročitati u postu ‘Zašto imati osobne web stranice?‘.

2.) Blog
Pokrenite blog, aktivno stvarajte sadržaj i uživajte u rezultatima pretraživanja vašeg imena na način kako to nikada do sada niste imali priliku. WordPress.com i Blogger.com su kombinacija koja sigurno daje rezultate. Objavite nekoliko blog postova i čekajte čaroliju. Kroz nekoliko dana svjedočit ćete novoj slici prve stranice s rezultatima neke od tražilica kada je u pitanju vaše ime i prezime. Ovdje vam neću savjetovati da se držite samo jedne teme o kojoj ćete pisati jer se time na samom početku ograničavate. Oslobodite svoje kreativne potencijale i pišite o svemu onome što vas zanima, što vas čini sretnima i željnima da to isto dijelite s drugima.

3.) Servisi za razmjenu audio, foto i video sadržaja
YouTube, Flickr i SoundCloud su u ovom trenutku najbolji izbor. Odlična nadopuna osnovnoj vrsti sadržaja kao što je tekst. Bitno je da imate otvoren korisnički račun na servisima takve vrste i da budete spremni za objavu sadržaja na istima ukoliko i kada se ukaže potreba za tim. Ton i boja glasa, pokreti, govor tijela, završna obrada videa, glazbena podloga, i dr. reći će o vama puno više nego što možete i zamisliti. Oslobodite vlastitu kreativnost. Osim plasiranja vlastitog audio, foto i video sadržaja možete stvoriti i nekoliko (play) lista koje će posjetiteljima nuditi zanimljiv sadržaj o određenim temama na jednostavan način.

4.) Servisi za stvaranje besplatnih web stranica
Često spominjem Google pa moram spomenuti i mogućnost izrade besplatnih web stranica putem Google Sitesa. https://sites.google.com/site/imeiprezime/ adresa pomoći će vam u nastojanju da prvu stranicu s rezultatima pretraživanja ispunite vlastitim sadržajem. Ove web stranice možete ispuniti istom vrstom sadržaja kao i osobne web stranica na adresi imeprezime.com ili si možete stvoriti mjesto gdje ćete se izraziti na drugačiji način.

5.) Društvene mreže
Facebook, Twitter, Google+ i LinkedIn mogu za vas puno napraviti. To su društvene mreže koje će vam uz prostor za plasiranje sadržaja ponuditi mnoštvo kvalitetnih osoba s kojima se možete povezati i družiti. Ovdje je bitno napomenuti da trebate koristiti svoje pravo ime i prezime umjesto pseudonima jer vam pseudonim neće biti od koristi. Svaka od ranije navedenih društvenih mreža nudi specifične postavke privatnosti koje svakako trebate detaljno proučiti kako sami sebe ne biste doveli u neugodnu poziciju.

Mogao bih listu nastaviti s mnoštvom drugih mogućnosti, ali nema potrebe za tim jer vjerujem da ste shvatili u kojem smjeru trebate ići. Gore navedenih pet opcija nude vam odlične temelje za sve vaše online aktivnosti. Iskoristite najbolje od svake.

P.S. U idućem blog postu obradit ću temu o zamci u koju možete upasti prilikom rada na online reputaciji.

Kvalitetna profilna slika za dobar prvi dojam

Share Button

Vrijeme je za nastavak blog posta o korisničkim slikama na društvenim mrežama.  Ovoga puta naglasak će biti na kreiranju kvalitetne slike profila dok sam u prošlom blog postu naveo nekoliko vrsta korisničkih slika te ih ukratko opisao.

Neovisno koliko kvalitetno održavali vlastite profile na društvenim mrežama i koliko se trudili svima i uvijek ponuditi potrebnu informaciju od izrazite je važnosti imati kvalitetnu sliku profila jer ona je vaš prvi kontakt s ‘vanjskim svijetom’. Netko će o vama prvi dojam steći upravo putem profilne slike. Možete sada pomisliti da su to gluposti i da se previše pažnje posvećuje sitnicama, ali promislite malo i sjetite se što prvo gledate kada dođete do nečijeg Facebook, Twitter, LinkedIn, Google,… profila.

1.) Kvaliteta slike – može se činiti kao očito, ali često se događa da susrećete slike profila koje su pretamne, presvijetle, mutne, sive, nejasne i sl. čime se ne ostavlja pozitivan prvi dojam. Ako je slika u startu loša nema tog komada softvera koji će od nje napraviti poštenu sliku profila.

2.) Konzistentnost –  jednom kada se vaši online prijatelji naviknu na vašu sliku profila uvijek će prvo nju tražiti u potrazi za sadržajem. Slika će im reći kada su stigli na odredište umjesto da čitaju popratni sadržaj koji također sadrži informacije o vama, ali na takav način da bi to zahtjevalo više vremena (ime i prezime, datum i godina rođenja i bilo koji podatak koji je svojstven samo vama te vas izdvaja od drugih u skupini online prijatelja). Jednom kada ste zadovoljni profilnom slikom držite je se jedno vrijeme.

3.) Format i dimenzije – nije dovoljno napraviti jednu sliku profila i kao takvu ju postavljati na sve društvene mreže. Zašto? – Zato što svaka društvena mreža ima svoja pravila što se tiče preporučenih dimenzija i formata. Lako se može dogoditi da jednu te istu sliku redom uploadate na sve profile koje imate a da svaka od društvenih mreža automatski tu istu sliku prilagodi svojim pravilima što na kraju ne mora izgledati lijepo i time kontrolu dajete softveru umjesto da ste to uzeli u svoje ruke. U ovom koraku poslužite se Photoshopom te prilagodite sliku svakoj od društvenih mreža.

4.) Specijalni efekti – nakon što pred sobom imate sliku odlične kvalitete i koja se bitno ne razlikuje od prethodnih slika što se tiče kuta slikanja, dimenzija, i sl. možete se pozabaviti specijalnim efektima. Ovdje se opet možete poslužiti Photoshopom koji će vam u najkraćem vremenu dati najbolje rezultate. Možete ubaciti okvir, napraviti da slika izgleda moderno, staro ili kako već želite a da je to u skladu s onim što želite predstaviti.

mashable.com uz to bi dodao i manipulacije slikama putem web stranice PhotoFunia s čime se ja nikako ne slažem. Slika profila ipak mora biti kvalitetna, konzistentna, konkretna, i jasna, a nikako ne zbunjujuća.

I Twitter liste mogu utjecati na reputaciju

Share Button

Kada su prije nekoliko mjeseci omogućene Twitter liste mnogi su se pitali hoće li one zamijeniti FollowFriday dok je meni postalo jasno kako će upravo one omogućiti pojedincima da nanesu štetu drugima dok će #FollowFriday i dalje imati svoju izvornu funkciju.

Što su i kako funkcioniraju Twitter liste?
Ivan Mišić napisao je kratak vodič o Twitteru i međuostalim naveo slijedeće „Jedna od novijih stvari su liste koje isto tako možete pratiti, a predstavljaju grupirane korisnike Twittera od strane nekog drugog korisnika.“ Dok je Denis Avdagić napisao kompletan Twitter vodič u kojemu navodi slijedeće „Listama se korisnici Twittera grupiraju. Možeš grupirati korisnike Twittera bez obzira da li ih pratiš, u grupe po želji, npr. mediji, informatičari ,obitelj…

Kako Twitter liste mogu nanijeti štetu?
Jednako kao i svaka druga usluga koja je dostupna velikoj grupi ljudi. Sve ono što koristimo u svakodnevnom poslovnom i privatnom životu može u nekom trenutku postati odličan alat kako bi se nekome nanijela šteta, bilo to zasluženo ili zbog nekog osobnog hira.

Lista pod nazivom ‘people who bought links‘ kreirana je samo kao primjer pomoću kojega se jasno vidi na koji način je moguće nekome stvoriti reputacijski problem. Dovoljno je na listu uvrstiti pojedine Twitter korisnike što će Google indeksirati i prikazati u rezultatima pretraživanja ‘people who bought links‘. Liste ove vrste rade se s ciljem direktnog nanošenja štete pojedincu dok ćete iz jednog ‘domaćeg’ primjera vidjeti do čega može dovesti lista kojoj nije primarni cilj nanošenje štete nego tek pokazivanje osobnog stava prema pojedincima.
Lista koju je kreirao Blogowski naziva se ‘block‘ i na njoj su ljudi koje je blokirao, ništa više i ništa manje. Sve to ne bi bilo uopće važno da reakcije pojedinih s te liste nisu bile popraćene blog postovima i žestokim raspravama u komentarima na iste.

Što je moguće učiniti?
Prva i osnovna stvar je da svakodnevno pratite na kojim se listama nalazite. To ne bi trebao biti problem a može pomoći da na vrijeme reagirate ukoliko vas je netko stavio na listu za koju procjenite da vam može nanijeti štetu.  Ovisno o karakteru liste moguće je različito reagirati – napisati blog post koji demantira navode, kreirati vlastitu listu, kontaktirati kreatora liste da vas ukloni s iste, blokirati osobu i sl.

Iz svega toga vidljivo je koliki utjecaj imaju Twitter liste i na koji način povezuju odnosno razdvajaju ljude. Već sam objavio blog post pod nazivom ‘Budite oprezni s opcijom blokiranja!‘ a sada slobodno mogu reći – Budite oprezni s Twitter listama.

Foto: http://mckpr.com/

#TweetUp – druženje zajednice ljudi koja komunicira putem svjetski poznate društvene mreže Twitter

Share Button

#TweetUp – druženju zajednice ljudi koja komunicira putem svjetski poznate društvene mreže Twitter

Želja za upoznavanjem novih ljudi i aktivnom komunikacijom tj. društvenom socijalizacijom svima nam je urođena, a Internet kao cjelina omogućio da pomičemo granice mogućeg. Pojedinci će reći kako tehnologija dovodi do otuđenja među ljudima, ali sa sigurnošću mogu reći da nije tako – također znam da ćete se složiti jer ako čitate ove redove postoji velika vjerojatnost da ste nekada i negdje prisustvovali TweetUp-u.

„Ukratko za one koji nisu sigurni što je TweetUp: radi se o druženju jedne zajednice ljudi koja komunicira putem svjetski poznate društvene mreže – Twitter.“ – (C) Toni Aničić

Postoji veliki broj ljudi kojima nije jasno zašto se baš korisnici Twittera idu nalaziti uživo kako bi se družili ako to već rade putem Interneta te zašto se recimo korisnici Facebooka ne bi nalazili u istoj formi.  Nekakav realan problem koji bi takvo nešto onemogućio ne postoji, ali ipak postoji razlika koja ide u prilog TweetUp-a umjesto FaceUp-a. Kao prvo postoji velika razlika u pristupu komunikaciji među korisnicima te dvije mreže, a kao drugo na Twitteru je osnova svega komunikacija te uz komunikacijski aspekt zadovoljavate i potrebu za novim informacijama dok na Facebooku gledate timeline koji je popunjava puno različitiji sloj ljudi koji objavljuju subjektivan sadržaj upitne informativne vrijednosti, u biti dobijete poluinformaciju koja teško može biti okidač koji će dovesti do odluke o sastanku uživo.

Odluka o odlasku na TweetUp za sobom nosi potencijalni rizik neovisno o tome kakav nastup na Twitteru imate jer sigurno vaš način komunikacije neće svima biti po volji. Reputacijski rizik povećava se ako ste bili neiskreni ili skloni sukobima bez opravdanog razloga. Twitpic i Twitvid dali su vam uvid u svijet pojedinaca i koliko god te slike bile česte i realne sastanak uživo daje poseban osjećaj ukupnom dojmu popularnog networkinga.

Postoji skupina korisnika Twittera koji žele, hoće i mogu sudjelovati na TweetUp-u, a također postoji ona skupina koji se žele družiti samo putem mreže. U toj drugoj skupini postoji veliki broj pojedinaca kod kojih prevladava strah od mogućih posljedica neiskrenog online nastupa koji ne shvaćaju da njihov ne dolazak neće spriječiti sve one koji dođu da pričaju o njima, iznose svoja iskustva i sl. Upravo druženje može dati pozitivan napredak jer do mnogih nesporazuma se došlo sasvim slučajno dok se komunikacijski jaz nije proširio do granica kada ta komunikacija nestaje. A da ne govorim o načinu razmišljanja ostalih sudionika kada u jednom trenutku, svatko za sebe, shvate da postoje osobe koje jednostavno izbjegavaju sastanak uživo.

Na organizatorima je da ispitaju teren i okvirno odluče kada je najbolji termin za održavanje TweetUp-a. Prije nego se osigura prostor potrebno je imati službeni popis osoba koje će doći za što može poslužiti Twtvite.com kao u slučaju #TweetUpOS, #TweetUpZG ili #TweetUpST,… Mala napomena – ako ste se prijavili kao jedan od sudionika onda nemojte u zadnji tren odustati i ne pojaviti se.

Tek sada slijedi osiguravanje adekvatanog prostora koji će zadovoljavati sve potrebe specifične grupe ljudi kroz nekoliko sati. Ono bez čega takav prostor ne može je pristup Internetu, naravno. Širok spektar pića i jela također pridonosi pozitivnom općem dojmu. Organizatori moraju biti pokretačka snaga ukoliko dođe do praznog prostora u bilo kojem pogledu te također imaju zadatak da međusobno predstave sudionike jedne drugima, pogotovo kada je riječ o osobama koje su prvi put na TweetUp-u. Sve to u konačnici popravlja ili narušava već stvorenu sliku o pojedincu kao osobi a onda i kao organizatoru.
Ne moram posebno napominjati kako bi prostor s limitiranom konekcijom na Internet, manjkom mjesta, preglasnom glazbom ili bez minimalne ponude pića i jela utjecao na reputaciju organizatora (#fail).

Kada su organizatori napravili svoj dio posla red je da sudionici daju svoj doprinos. Za to postoji više načina – razmjena posjetnica, promotivnih artikala ukoliko netko ima tvrtku i ono osnovno aktivnom komunikacijom koja će nuditi informaciju koja je cjelovita, informativna, pravovremena i dostatna jer ipak sve to nudi sastanak uživo, a šteta je ne iskoristiti ograničeno vrijeme.

P.S. Pogledajte kako to sve izgleda kada se zapravo i dogodi.

TweetUpOS 2009 : Kako je prošao TweetUpOs, Prvi TweetUp u OsijekuNa TweetUp-u u Osijeku,…

TweetUpZG 2009 : FOTO: TweetUp Zg,…

Monitoring online reputacije na Twitteru

Share Button

Monitoring online reputacije na Twitteru

Prije više od pola godine Twitter je uveo novost koja se pokazala kao vrlo dobra za korisnike tj. fizičke osobe kao i tvrtke ili brandove u svrhu monitoringa online reputacije. Dotadašnji tab “replies” postao je “@username” što je olakšalo praćenje poruka za svaki Twitter račun koji vam je bitan.

Tab “@username” omogućio je praćenje twittowa koji na početku imaju oznaku Twitter računa “@username” kao i onih gdje se ta oznaka nalazi u sredini ili na kraju poruke, što do tada nije bio slučaj. To znači da jednostavno možete pratiti svaki pojedini twitt koji u sebi sadrži vama bitno korisničko ime kao što ja pratim npr. @tstankovic.

Ova opcija uz Twitter tražilicu nudi brojne mogućnosti praćenje odnosno monitoringa online reputacije.

Što je twitter i kako ga koristiti‘ – ako imate nedoumica u vezi sa Twitterom budite slobodni kliknuti na link nakon čega ste spremni za prve korake u redefiniranju online reputacije.

Ako vam je ipak važnija online reputacija tvrtke ili branda, na Twitteru, onda su ovo linkovi koje trebate – ‘Poslovni Twitter account i kako ga koristiti‘ | ‘Poslovni Twitter račun: Budite oprezni s opcijom blokiranja!‘.