Archive for the ‘Poslovna reputacija’ Category

Klijenti o nama

Svjedočanstva zadovoljnih klijenata mogu pomoći online reputaciji tvrtke, branda ili osobe samo ukoliko su vjerodostojna. Upravo iz razloga da bi se zadržala vjerodostojnost nastojte ne uređivati sadržaj poruke jer postoji mogućnost da svaka od poruka poprimi iste ili slične karakteristike pri čemu može doći do opravdane sumnje kako je svaka od izjava napisana od strane [...]

More »

Korporativna reputacija & društveni mediji

Na pisanje ovog blog posta potaknula me fotogalerija na Jutarnjem pod naslovom ‘13 najgorih kompanija u povijesti‘. Među tvrtkama koje su navedene u popisu izdvojio bih BP koji se suočava s ekološkom katastrofom u Meksičkom zaljevu i Nestle kojeg napada Greenpeace na globalnoj razini. BP i Nestle na korporativnim web stranicama redovno objavljuju PR tekstove s [...]

More »

Kredibilitet poslovnih web stranica

Kada posjedujete web stranice, bile one privatne ili poslovne (korporativne), sigurno želite da se za njih zna i tu veliku ulogu ima SEO. Međutim jednom kada privučete posjetitelje na željene web stranice Vaš posao tek počinje. Pretpostavimo da znate kojoj ciljanoj publici se obraćate i da ćete prema tome izabrati primjeren dizajn odnosno objavljivati primjeren [...]

More »

Najčešće pogreške u poslovnoj komunikaciji na društvenim mrežama

Potaknut skorom Faceokracijom odlučio sam napisati svojevrsni nastavak blog posta pod nazivom ‘Kako uspješno uništiti online reputaciju?‘ s tim da će u ovom blog postu naglasak biti na društvenim mrežama kao što je npr. Facebook. U današnje vrijeme svaka reakcija, svako mišljenje, stav,… pojedinca može vrlo jednostavno pronaći put do mreže svih mreža gdje u [...]

More »

Poslovna reputacija na primjeru Pripravnika

Potaknut showom Pripravnik (The Apprentice) tj. člankom koji je napisao Sean Yazbeck, jedan od pobjednika Pripravnika, odlučio sam napisati ovaj blog post. Kada započinjete karijeru nemate previše vještina, vrlina ili sredstava koje rade za Vas. To eventualno mogu biti Vaš izgled, stav i školovanje (formalno obrazovanje). Tek nakon što počnete raditi počinjete graditi onu najveću [...]

More »

Filtriranje negativnog sadržaja

Kako bi uopće mogli započeti s radom na poslovnoj online reputaciji morate znati kada, gdje i na koji način se priča o Vašoj tvrtki. Znate kako se kaže – znanje je moć! Web alati za praćenje online reputacije (Yahoo! Alerts, Google Alerts, saidWot) samo su sredstvo koje će Vas dovesti do prve stanice. U početku [...]

More »

Poslovni Twitter račun: Budite oprezni s opcijom blokiranja!

Došlo je vrijeme da napišem nadopunu blog posta o reputaciji na Twitteru. Dok je u prošloj temi naglasak stavljen na funkcionalno korištenje Twittera, ovdje će naglasak biti na poslovnoj komunikaciji i odnosima među korisnicima te kako oni mogu utjecati na reputaciju tj. konkretno korištenje opcije blokiranja. Opširnije o temi možete pročitati ovdje (eng). Znači, stanje [...]

More »